biji99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ তথ্য

biji99 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী biji99 ওয়েবসাইট (https://biji99.cam) এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে biji99-কে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

biji99 তার বিবেচনামতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

biji99-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করে নেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

biji99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ

biji99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখের ভিত্তিতে বয়স যাচাই করা হয়। তবে সন্দেহজনক ক্ষেত্রে biji99 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি বাতিল করা হবে এবং জমা করা সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেদিকে সচেষ্ট থাকুন এবং প্রয়োজনে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

biji99 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (১০x)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• biji99 বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ভিআইপি ক্যাশব্যাক

biji99 ভিআইপি প্রোগ্রামের আওতায় পাঁচটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.২%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৪%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৬%), প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং ডায়মন্ড (সর্বোচ্চ ১.০%)। নিয়মিত সক্রিয় থেকে এবং নির্ধারিত শর্ত পূরণ করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

জমা ও উত্তোলন

biji99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সম্পন্ন করে।

জমার নিয়মাবলী

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
• জমার তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

ন্যায্য খেলার নীতি

biji99 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ। সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নিয়মিতভাবে পরীক্ষিত।

খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো সমস্ত লেনদেন, জয় ও পরাজয় সঠিকভাবে রেকর্ড করা এবং প্রতিটি দাবির যথাযথ নিষ্পত্তি করা। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা দিলে biji99 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার নিষেধাজ্ঞা

• কোনো ধরনের বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই গেমে সমন্বিত বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কৃত্রিম প্রভাব ফেলার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম biji99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অতিক্রম করার চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রবেশ করানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে হুমকিমূলক বা অপমানজনক আচরণ করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে biji99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

biji99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই না করা হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
• আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন কার্যকর থাকাকালে বোনাস বা প্রমোশনাল উপাদান পাঠানো বন্ধ রাখা হবে।

গোপনীয়তা

biji99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, biji99 নিচের কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

biji99 নিচের বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিরতি বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের কারণে পরিষেবা বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

বাজি বা গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি সচেতনভাবে এবং নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

পরিবর্তনের অধিকার

biji99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।